来自 天水 2019-06-21 20:41 的文章

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  这是个大问题,如何让客户更愿意来自己店里?车主对汽车的理解在不断地提高,对维修保养的自我意识也在不断加强,那么,他们会如何选择维修厂呢?往下看,德胜博诺悦汽车维修告诉你们:对比自己,查漏补缺,掌握车主的消费习惯,为自己的汽修店赢得更多的客户!

  去年笔者花了一年的时间,试图改变车间的技术氛围,为的就是让门店能够更好的存活下去,对得起技师这个头衔。而笔者真正做的,也仅仅是让他们了解一些基本的汽车构造而已。谁让中国汽修的传承方式都是师傅带徒弟的套路呢,这无疑相当于给自我设了一道屏障,对于当代社会已经完全的不适用了。门店的人员,要多多参加基础培训,基本上都是死记硬背的东西,只是知道和不知道而已,而技术则是考验逻辑关系。当门店做好这些基本功之后,解决80%以上的故障,只是水到渠成的事。

  起动发动机或平时驾驶车辆时,皮带发响,一种情况是皮带长期没有检查调整造成,按正常标准调整即可。另一种情况是皮带老化,需更换。

  无论是4S店、保养连锁店,还是洗车美容店,尽量就近。或在车主经常活动的范围2公里的半径中寻觅,这样维修保养、取车方便也节省了交通成本。车主还是很会精打细算的哦!德胜博诺悦汽车维修,社区化建店模式,与车主“抬头不见低头见”,保养就在家门口,直接满足车主“就近”的最大需求。

  车主倾向于这个标准的原因是因为,这个方法可以初步判断维修厂的服务规范性,是否能真正的对车辆负责,对客户负责,这也是体现透明服务的重要环节。德胜博诺悦汽车养护互动式保养:流程公开化,消费透明化通过设备诊断车主才能全面了解车辆在使用过程中发生的故障记录或存在的问题,如果服务人员为了图省事,或单纯的通过经验来判断都是不负责的行为。德胜博诺悦汽车养护专业维修顾问在维修报价时,对故障诊断、应做的服务项目、注意事项、使用什么规格品牌的配件、交车时间等,会一一清楚交代。离合器液面介于高、低液面间则表示正常,如果低于标准线,则可能是总泵或分泵皮碗损坏。

  误一:螺栓越紧越好;汽车上用螺栓、螺母联接的紧固件很多,应保证其有足够的预紧力,但也不能拧得过紧。若拧得过紧,一方面将使联接件在外力的作用下产生永久变形;另一方面将使螺栓产生拉伸永久变形,预紧力反而下降,甚至造成滑扣或折断现象。误区:传动皮带越紧越好;汽车发动机的水泵、发电机都用三角皮带传动。如果把传动带调整过紧,易拉伸变形,同时,皮带轮及轴承容易造成弯曲和损坏。传动带紧度一般应调整到按压皮带中部时,其下沉量为两端带轮的中心距的3%至5%为佳。

  正品配件越来越多的车主品牌意识逐渐强烈,在维修过程中更换汽车零部件也是所需服务的内容之一,在配件的使用上,是否使用了可靠的、最佳匹配的配件,是保证维修质量重要因素。在配件的使用中,最好使用有质量保证的主流品牌配件。德胜博诺悦汽车养护,国际品牌配件由厂端直供到门店,正品配件保障。发动机油量检查将车辆停放在水平的路面上。拔出游标尺检查机油量,油亮若在(F)和(L)两个标线之内,则属于正常范围,若低于(L)位。则应添加指定型号的机油,加油后的液面不能高于(F)位。

  是否有主流品牌的授权也是车主未来对维修企业评审的标准之一,有主流品牌在一线指导,无论在产品的质量、保修以及在管理流程上都会部分的代替消费者监督其服务行为规范,从而保障服务的质量。德胜博诺悦汽车养护,美国汽配品牌巨头德胜博诺悦中国唯一授权汽修保养连锁,深厚的品牌积淀、百年口碑相传,更值得信赖和选择。故障排除检测电池电压,给电池补充电。调整或更换插头。重新连接调速转把引线。调整或更换刹车断电开关。更换电源锁。重新插接线路。更换控制器。更换电机。

  机体与曲柄连杆机构的作用及主要零部件有哪些?答:机体与曲柄连杆机构的作用是:将燃料在气缸中燃烧时燃气作用在活塞顶上的压力,借助连杆变为曲轴的扭矩,使曲轴带动工作机械做功,机体与曲柄连杆机构的主要零件有气缸体、气缸盖、活塞、连杆、曲柄、飞轮等。说明配气机构的作用及组成?答:配气机构的作用根据工作需要,适时开闭进、排气门,及时把可燃气引进气缸和排出废气。同时,驱动分电器、汽油泵等机件进行工作。配气机构主要零件包括:进气门、排气门、凸轮轴驱动机件等。

  依据季节的变化和节假日能否推出相关的活动,车主会被这些活动推动从而主动检查、保养车辆。对于修理厂而言,既能为客户带来实惠,也能通过活动带来新客源,维持老客户。但组织活动还是有一定的挑战性,综合性修理厂组织活动时,要提前做好活动库存,否则将影响客户的体验。对于广大车主而言,汽车逐渐从资产向代步工具过度,因此车主的消费习惯会不断变化;另一方面,随着车主的成熟,对汽车的了解加深,他们在为爱车选择修理厂时会更加理性。最后,德胜博诺悦汽车养护提醒:作为修理厂如何能把握住不断变化的车主,赢得顾客才是门店经营的重中之重!